Bermula dari laporan warganet follower CIAMIS.info, terkuak kondisi akun instagram resmi Toserba Yogya Ciamis ternyata mengalami peretasan dan memublikasikan konten tidak relevan, Minggu (26/4/2026). Pengambilalihan akun tersebut diduga sudah terjadi pada malam sebelumnya dan baru diketahui hari Minggu pagi.
Laporan mengenai dugaan peretasan mulai diterima CIAMIS.info pada Minggu (26/4/2026) pukul 7.52 WIB. Setelah dilakukan komunikasi dengan perwakilan manajemen, pihak Toserba Yogya Ciamis kemudia mengonfirmasi bahwa akun tersebut benar sedang dalam kondisi diretas atau di bawah penguasaan pihak lain.
Tak berselang lama, mulai beredar broadcast dari pihak manajemen grup ritel modern yang berbasis di Bandung tersebut, yang berisi imbauan kepada warga Ciamis, khususnya customer Toserba Yogya Ciamis, untuk tidak memercayai konten akun yang sedang diretas. Warga juga diminta tak mengirimkan data pribadi, terlebih lagi bertransaksi dengan pihak yang sedang menggunakan akun Toserba Yogya Ciamis.
Selengkapnya, imbauan tersebut berbunyi:
⚠️ PENGUMUMAN PENTING ⚠️
Halo YO People,
Kami informasikan bahwa akun Instagram resmi @yogya_ciamis saat ini sedang diretas / diakses oleh pihak tidak bertanggung jawab.
Mohon untuk tidak mempercayai segala bentuk informasi, penawaran, maupun pesan yang mengatasnamakan akun tersebut untuk sementara waktu. Jangan melakukan transaksi atau memberikan data pribadi kepada pihak mana pun yang menghubungi melalui akun tersebut.
Tim kami sedang berupaya memulihkan akun secepatnya.
Tetap berhati-hati dan waspada.
Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya
Kepada CIAMIS.info, perwakilan pihak manajemen mengaku sangat terkejut atas kejadian ini. Terlebih, ternyata sedikitnya sudah ada dua orang yang mengaku menjadi korban penawaran ‘Tebus Emas Antam’ yang diposting melalui akun yang diretas tersebut.
Postingan yang muncul dalam akun Yogya Ciamis menawarkan emas antam dengan harga murah yang akan diberikan kepada mereka ‘yang terpilih’ dan bahkan ada keterangan terdapat dana yang akan diberikan sebagai bantuan untuk Palestina.
Para peminat tawaran ini diarahkan untuk ‘mendaftarkan diri’ dan selanjutnya akan dihubungi melalui WhatsApp. Peminat hanya diberi kesempatan singkat untuk segera mentransfer pembayaran untuk emas antam, dan jika tidak segera mengirim konfirmasi payment maka emas antam akan dialihkan pada peminat lainnya.
Atas adanya pengakuan telah terjadi tindakan penipuan, pihak manajemen segera berkoordinasi dengan pihak kepolisian, dan terus mengupayakan pemulihan akun agar tidak terdapat korban-korban lainnya.
Upaya manajemen untuk memulihkan akun akun instagram Yogya Ciamis akhirnya membuahkan hasil. Akun tersebut pada Minggu (26/4/2026) pukul 14.10 WIB terpantau sudah dapat dikuasai kembali oleh pihak manajemen Toserba Yogya Ciamis, dan beberapa postingan yang menawarkan 'tebus emas' sudah dapat dihilangkan.
Kejadian ini kembali menjadi peringatan mengenai pentingnya terus menjaga kewaspadaan dan keamanan dalam bermedia sosial, terlebih dalam pengelolaan akun yang berkaitan dengan kepentingan atau pelayanan publik. Terlebih, terdapat sebagian pengguna media sosial yang mudah lengah terhadap kemungkinan postingan negatif, jika dipublikasikan oleh ‘akun terpercaya’.
Editor: @ciamisnulis
Medsos